Integritetspolicy

Allmänt

Hos Theartcap värnar vi om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter vi samlar in

När du handlar, kontaktar oss eller använder webbplatsen kan vi samla in uppgifter som:

Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
Orderhistorik
Betalningsinformation
Teknisk information om hur webbplatsen används, exempelvis IP-adress och webbläsare

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att kunna erbjuda en trygg och smidig köpupplevelse.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

Hantera och bekräfta beställningar
Producera och leverera dina produkter
Hantera betalningar
Ge kundservice
Hantera returer och reklamationer
Uppfylla våra skyldigheter enligt lag
Förbättra webbplatsen och våra tjänster

Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev använder vi även din e-postadress för att skicka information, inspiration och erbjudanden. Du kan när som helst avsluta din prenumeration.

Cookies, statistik och marknadsföring

Theartcap använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt.

Med ditt samtycke använder vi även verktyg för statistik och marknadsföring. Dessa hjälper oss att förstå hur webbplatsen används, förbättra användarupplevelsen och visa relevanta annonser.

Vi använder bland annat tjänster från Shopify, Google, Meta, TikTok och Loox.

Du väljer själv vilka cookies du vill godkänna och kan när som helst ändra dina inställningar via vår cookie-banner.

Våra samarbetspartners

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

För att kunna driva Theartcap och genomföra din beställning delar vi endast de uppgifter som är nödvändiga med våra samarbetspartners.

Det kan exempelvis vara:

Shopify för webbshop och orderhantering
Gelato för produktion och leverans
Betalningsleverantörer för säkra betalningar
Fraktföretag för leverans av din beställning
Loox om du väljer att lämna en produktrecension

Alla våra samarbetspartners behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge de behövs för att kunna fullgöra våra åtaganden eller så länge lagen kräver det, exempelvis enligt bokföringslagen.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära att uppgifter raderas när lagen tillåter det
Invända mot viss behandling
Begära begränsning av behandlingen
Få ut dina personuppgifter i ett vanligt format (dataportabilitet)

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på info@theartcap.se eller via vårt kontaktformulär.

Tveka inte att höra av dig – vi hjälper dig gärna.

Theartcap

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

Bli en del av Theartcap